市民网购组装衣柜突然倒塌砸到床上 京东愿赔一

作者:公司简介

  最近,市民小袁在家经历了惊险一幕:安装在床边的组装衣柜突然倒向床铺,所幸小袁当时没有入睡,躲过一劫。

  直播绵阳记者在现场看到,小袁的房间里一片狼藉,组装衣柜东倒西歪地倒在床上,上面放置的各种电子产品也散落一地。“对讲机、床上小衣柜Apple Watch、磁盘阵列卡等等,有些是从上面摔下来的,有些是被砸到的,现在我都没有动。这些都是电子产品,被这样一弄,多多少少都有损失,一共加起来估计损失在一万元以上。”小袁说。

  小袁回忆道,事情发生在6月2号晚上11点半左右,自己本该上床睡觉的,由于在客厅找东西,他才得以躲过一劫。“突然听见房间里哗的一声,我过来一看,房间里就这样了。当时我要是在睡觉的话,后果不堪设想,现在想起来还是非常后怕。”

  小袁告诉直播绵阳记者,今年三月份,他从京东商城购买了这套组装衣柜。当时买回来的衣柜组件当中,就有一根立杆存在问题,“不管怎么拧这个螺丝,上面的立杆都会往下滑,根本就固定不住。”

  在该网店的提示信息上,直播绵阳记者注意到,这套组合衣柜主要依靠立杆上下撑紧。对于衣柜的牢固性,网店里有着这样的表述:“因为上下底座都有防滑皮垫,保证立杆不会倾倒。”同时,每个托盘的承重不能超过30千克。

  小袁表示,床上小衣柜他发现立杆存在问题后,重新购买了三根立杆进行安装,自己的安装方法和放置东西的重量都符合商家要求。“我每一步都是按照卖家在网站上的提示,做到了正确安装,无损安装。本身托盘的重量是两公斤左右,加上我放置的东西,每个托盘上的重量不会超过三十公斤。”小袁说。

  那么到底是什么原因导致衣柜倒塌呢?小袁把矛头指向了这几根立杆,床上小衣柜“我觉得立杆的中间连接部分存在设计失误,买回来以后,即使当时没有往下滑,固定得很牢,但是时间久了,它就会慢慢往下滑,最终导致立杆两端离开天花板,发生倒塌。”

  “卖家没有任何的处理态度,京东方面愿意赔偿我一百元,然后把倒塌的架子做特殊处理,给我退货。”小袁说,对于这样的处理意见,自己不能接受,“我们不能把它当成一个单纯的倒塌事件,可能很多消费者也在使用这种衣柜,这就涉及到很多其他消费者的利益。如果是设计失误的话,可能会让更多的消费者受到和我一样的损失。”

  目前,小袁已向工商部门进行了投诉,执法人员正对此事展开调查。(记者:费帅)返回搜狐,查看更多

本文由嘉荫县单门衣柜有限公司发布,转载请注明来源

关键词: 床上小衣柜